Informativa sui resi e rimborsi

Ecco il testo modificato per WordPress con i tuoi dati aggiornati (email info@pacostore.shop):


POLITICA DI RESO ENTRO 30 GIORNI

Hai 30 giorni dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso.

✅ Condizioni per il reso:

  • L’articolo deve essere nuovo, non indossato e con etichette attaccate.
  • Deve essere nell’imballo originale e accompagnato da ricevuta/prova d’acquisto.

📦 Come richiedere un reso:

  1. Invia una mail a info@pacostore.shop con il numero d’ordine e la motivazione.

⚠️ Importante: Resi spediti senza nostra autorizzazione non saranno accettati.


🚫 Articoli non restituibili:

  • Prodotti personalizzati/su misura.
  • Articoli in promozione o buoni regalo.
  • Beni deperibili (es. cosmetici, profumi).

⚠️ Danni o errori?

Controlla l’ordine appena ricevuto e scrivici immediatamente a info@pacostore.shop per risolvere.


🔄 Sostituzioni:

Il metodo più veloce è restituire l’articolo e riordinare il nuovo pezzo separatamente.


🇪🇺 Diritto di recesso UE (14 giorni):

Se sei in Unione Europea, puoi annullare l’ordine entro 14 giorni senza specificare il motivo, rispettando le condizioni sopra.


💸 Rimborsi:

  • Approvato il reso, riceverai il rimborso entro 10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
  • Se dopo 15 giorni non lo vedi accreditato, scrivici a info@pacostore.shop